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ÜBER UNS

Schenker Technologies ist ein europaweit agierender Anbieter von IT-Hardware und Zubehör, Distributionsdienstleistungen und neuester Technologien rund um den Bereich Augmented und Virtual Reality mit Sitz in Leipzig. Hier zeichnen sich rund 80 Mitarbeiter für sämtliche Bereiche von der Produktion und Lagerhaltung bis hin zu Service, Support und Verwaltung unter einem Dach verantwortlich.

Das Portfolio des Unternehmens umfasst nicht nur vor Ort gefertigte, frei konfigurierbare Laptops und Desktop-PCs der renommierten Eigenmarken XMG (Gaming) und SCHENKER (professionelle Anwender), welche dank der Verwendung der neuesten und leistungsfähigsten Komponenten ebenso wie der kompetente, dreisprachige Kundenservice bereits mehrfach seitens der Fachpresse ausgezeichnet wurden.

Als dritter Stützpfeiler bietet die neue E-Commerce-Plattform bestware.com zur Ergänzung und Abrundung des eigenen Angebots auch eine sorgfältig getroffene Auswahl der jeweils besten Produkte weiterer Hersteller und den neuen bestware.com PC-Konfigurator. Schenker Technologies versteht sich als innovativer Trendsetter und nutzt seine langjährige Distributionserfahrung, um dem europäischen Markt die weltweit interessantesten neuen Technologien und Speziallösungen zur Verfügung zu stellen.

Seit 2016 unterstützt das Unternehmen seine Kunden zudem im Rahmen der OVRLAB-Partnerschaft verstärkt als sachkundiger Full-Service-Anbieter zur Umsetzung gewerblich-kreativer Extended-Reality-Projekte.

Geschäftsleitung

Robert Schenker, Geschäftsführer

Als namensgebender Unternehmensgründer rief Robert Schenker 2002 das Start-up „mySN Schenker Notebook“ ins Leben, das sich aus Tradition zielgerichtet an den spezifischen Wünschen seiner Kunden orientiert. Sein besonderes Gespür für die Bedürfnisse der Zielgruppe beweist der bodenständige Unternehmer, der ursprünglich eine branchenfremde Ausbildung zum Diplom-Konzertmusiker absolvierte, bis heute: Er sorgte nicht nur für das frühzeitige Aufgreifen des sich anbahnenden Virtual-Reality-Trends, sondern auch für den erfolgreichen Einzug der international renommierten DreamHack in Leipzig, das bis heute sowohl Unternehmenssitz als auch Heimatstadt des verheirateten Vaters zweier Kinder ist. Unter seiner vorausschauenden Führung konnte sich SCHENKER Technologies zum europaweit agierenden Anbieter entwickeln, ohne dabei den kundennahen, familiären Charakter zu verlieren, der die Unternehmenskultur seit jeher maßgeblich prägt.

 

Melchior Franke, Geschäftsführer

Melchior Franke leitet bereits seit 2003 die betriebsinternen, operativen Abläufe von SCHENKER Technologies. Er verfügt nicht nur über eine langjährige Expertise im Bereich Einkauf, sondern ist auch persönlich mit einer Vielzahl europäischer und asiatischer Lieferanten vernetzt. Durch diese Kontakte gewährleistet er, dass dem Unternehmen stets die bestmöglichen Ressourcen für die Produktion eigener, hochwertiger Laptops und Desktop-PCs zur Verfügung stehen. Sein Aufgabenbereich umfasst das Management der Versorgungskette und somit die Steuerung sämtlicher Prozesse vom Einkauf über die Fertigung bis hin zur Lagerhaltung und Logistik. Als verheirateter Vater von zwei Kindern lebt Melchior Franke in Leipzig.

Fertigung bei SCHENKER Technologies

 

In unserer Laptop- und Desktop-PC-Manufaktur in Leipzig werden nicht nur sämtliche Computer unserer Eigenmarken XMG und SCHENKER gefertigt, sondern auch die Build-to-Order-Geräte unserer Kooperationspartner zu lauffähigen Systemen mit vollständiger Komponentenbestückung und vorinstallierter Software komplettiert – so beispielsweise die Mini-PCs von ZOTAC.

Erfahrene Techniker bauen sowohl die durchdachten Festkonfigurationen, die Sie im Angebot großer Online-Händler sowie im stationären Handel in Elektrofachmärken finden, als auch die auf individuellen Kundenwunsch konfigurierbaren Laptops und Desktop-PCs zusammen. Diese können Sie über unsere eigene Handelsplattform BESTWARE beziehen, wo Sie sämtliche Geräte nach Ihren persönlichen Vorstellungen zusammenzustellen und durch die optimale Peripherie zur Systemergänzung erweitern können.

Sie bestimmen die Ausstattung – vom Prozessor über die Grafikkarte bis hin zu den Speicherlaufwerken, dem Arbeitsspeicher und den verbauten Displays. Wir bauen Ihr Wunsch-Gerät und versehen es mit einer individuellen Identifikationsnummer, um Ihnen über die gesamte Lebensdauer Ihres Laptops oder PCs als Service- und Supportpartner zur Verfügung zu stehen. Dank einer umfassenden Lagerhaltung können wir im Bedarfsfall selbst nach Ablauf der Garantiezeit noch für viele Modelle mit Ersatzteilen dienen.

Wir bieten Ihnen stets ein offenes Ohr für Sonderwünsche und bieten besonders leistungsstarke Geräte mit speziellen Optionen an. Diese umfassen beispielsweise die Möglichkeit zum Einsatz geköpfter CPUs und von Wärmeleitmitteln mit außerordentlich hoher Leitfähigkeit. So lassen sich selbst extreme Konfigurationen bei vergleichsweise niedrigen Temperaturen und geringer Lautstärkeentwicklung nutzen.

Für Geräte mit einem Metallgehäuse besteht die Möglichkeit zur individuellen Oberflächenveredlung durch einen Hochleistungslaser. Auf Wunsch versehen wir die Rückseite Ihres Display-Deckels mit einem Schriftzug oder Logo nach Ihren Vorstellungen.

Bereits vor dem Verkaufsstart durchlaufen alle Laptops und PCs einen intensiven Evaluierungsprozess zur Qualitätssicherung. Sämtliche Komponenten, die wir für ein bestimmtes Modell im Shop anbieten, werden intensiven Kompatibilitäts- und Belastungstests unterzogen. Dadurch können Sie sicher sein, dass alle möglichen Kombinationen den höchsten Ansprüchen an die Systemstabilität genügen.

Auch Anpassungen auf BIOS-Ebene sind Bestandteil der initialen Produktevaluation: Wir stehen im ständigen Kontakt zu unseren Zulieferern und können so für zahlreiche Optimierungen auf der grundlegendsten Systemebene sorgen. Das umfasst beispielsweise die Implementierung spezieller Drehzahlkurven für die Systemlüfter, deren Verhalten optimal an die einzelnen Modelle angepasst wird.

Sämtliche Notebooks und Desktop-PCs werden vor ihrer Auslieferung an unsere Kunden einem zusätzlichen, intensiven Abschlusstest unterzogen. Dabei überprüfen wir nicht nur die Stabilität des individuellen Geräts, sondern fertigen auch einen umfangreichen Testreport an, der eine Vielzahl von Temperatur- und Leistungswerten zu den einzelnen Komponenten erfasst.

Dank eigener Lagerhaltung und einer Service-Abteilung vor Ort in Leipzig profitieren Sie im Garantiefall von kürzesten Reaktionszeiten. Dazu gehört auch die Möglichkeit zur Schnell-Reparatur innerhalb von 48 Stunden. Sollte ein Gerät ausgetauscht werden müssen, erhalten Sie ausschließlich Neuware.

Zusammenstellung
Demontage
Anschluss
Köpfen der CPUs
Assemblierung
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