Coronavirus: Aktuelle Informationen

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Lieber Technik-Fan,
 
wir bei bestware sind weiterhin für Dich da und haben alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um unsere Mitarbeiter zu schützen und den Lieferverkehr aufrecht zu erhalten.
Durch den ständigen Austausch mit den Behörden stellen wir kontinuierlich sicher, alle empfohlenen und notwendigen Vorkehrungen zu gewährleisten und möchten Dich um Verständnis bitten, wenn es zu Verzögerungen kommen sollte.
 
Sämtliche Kolleginnen und Kollegen, die im Homeoffice tätig sein können, arbeiten bereits seit längerem von zu Hause.
Wir nehmen Social Distancing unter den gegebenen Umständen sehr ernst, somit finden unsere Meetings und Absprachen nun virtuell in Team-Chats und Videokonferenzen statt.
Für alle Unternehmensbereiche, in denen das nicht möglich ist, haben wir strikte Vorsichts- und Hygienemaßnahmen ergriffen.
 
Dazu gehört auch eine kurzfristig beschlossene Erweiterung unserer Fertigungsflächen, um allen Beschäftigten in der Produktion mehr Platz für sich selbst und mehr Sicherheitsabstand zur nächsten Kollegin oder dem nächsten Kollegen zu verschaffen.
Allen Angestellten stehen Hygienehandschuhe zum häufigen Wechsel, Desinfektionsmittel und Atemschutzmasken zur Verfügung,
um die Gefahr einer möglichen Ansteckung so gut wie möglich einzudämmen.
 
Unsere asiatischen Zulieferer, welche die schlimmsten Auswirkungen der Epidemie glücklicherweise bereits überstanden haben, versorgen uns wieder mit einem Großteil aller benötigten Komponenten.
An einigen wenigen Stellen sind die Lieferketten aber nach wie vor unterbrochen oder die Ware trifft nur verzögert ein. Auch hier bitten wir Dich um Verständnis, sollte das eine oder andere Produkt nicht direkt lieferbar sein.
Wir arbeiten trotz der widrigen Umstände mit Hochdruck daran, Anfragen und Bestellungen so schnell wie möglich zu bedienen.
 
Unser Logistik-Partner DHL hat seine Maßnahmen ebenfalls verschärft: Trifft unsere Sendung bei Dir ein, ist die ansonsten obligatorische Unterschrift nicht mehr nötig. Zudem sind die Paketboten dazu angehalten, bei der Übergabe einen Sicherheitsabstand zum Empfänger einzuhalten. DHL bietet außerdem die Möglichkeit zur Ablage einer Sendung an Deinem Wunschort – also beispielsweise in der Garage oder auf der Terrasse.
 
Wir geben weiterhin unser Bestes für Dich und hoffen, dass diese schwierige Situation bald überstanden ist. Bis dahin möchten wir Dich bitten, die empfohlenen Verhaltensrichtlinien ernst zu nehmen, damit wir alle so gesund, schnell und sicher wie möglich durch diese Zeit kommen.
 
Bei Rückfragen erreichst Du uns montags bis freitags von 8:00 - 18:00 Uhr:
 
E-Mail: support@bestware.com
Telefon: 0341 246 704 0
 
 
Dein bestware-Team 


Stand: 24.03.2020

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